アプリをインストールし会員登録後、自転車本体の操作パネルのQRコードをアプリで読み込むまたは登録したスマートフォンやICカードをかざすことで、自転車の鍵が解錠し利用が可能です。自転車は各ポート（駐輪場）にあります。
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※乗車前の車両点検及びバッテリー残量の確認に関するお願い

シェアサイクルご利用時は、安全のため乗車前に必ず車両の点検をお願いします。
特に以下の点については乗車中の事故につながる可能性があるため、特に重点的にご確認をお願いいたします。

• ①サドルが極端に高くなっていないか
  サドルの棒部分が少なくとも12cmは車両本体に挿されているか

  ※棒部分にそれ以上サドルを上げてはいけない限界線の表記がございます。

• ②ブレーキが左右ともきちんと効くか
  ブレーキレバーを握って、ハンドルとの隙間が3cm以上あるか
• ③タイヤがパンクしていないか
• ④バッテリーが十分に残っているか
  バッテリーが無くなると一時駐輪後に解錠できなくなったり、返却ができず超過料金が発生致します。

故障している車両については、弊社にて巡回し回収・修理を行っておりますが、シェアサイクルの仕組み上、前のご利用者様がサドルを上げすぎた状態やパンクした状態で、返却されているという場合もございますので、ご利用者様にはお手数をお掛けしますがご利用前に必ず上記を確認頂き、不備がある場合は別の車両のご利用をお願いいたします。

※解錠から5分以内に同一ポートに返却いただければ、ご利用料金はかかりません。

＜カードキーで利用の場合＞

解錠：「開始」または「START」ボタンを押して、登録済のカードキー（ICカード等）をかざす。
施錠：手動で後輪の鍵をしめます。
「返却」または「ENTER」を押すと返却完了です。

＜カードキー以外で利用の場合＞

解錠：操作パネルの「START」を押して、予約時に発行された「解錠パスコード」を入力する。

最短5分で登録できます。クレジットカードをご用意の上ご登録ください。

※デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。

詳しくはこちらをご覧ください。

1. ①警察へ届ける（負傷者がいれば119番に通報）
2. ②コールセンター（050-3531-6108）への連絡

ご利用中の事故については、すべてのお客様に対して損害保険が適用されますが、保険適用範囲外の責任は負いかねます。※保険料はレンタサイクルご利用料金に含まれております。

お客さまがご利用中に事故にあわれた場合は、速やかに運営事務局に事故発生の日時、場所、原因、事故の状況等をご連絡いただくとともに、必要な場合は、警察に連絡する等法令で定められた処置をおとりください。
事故についての示談等が必要な場合には、お客さま自らの責任において行っていただきます。また、上記にかかわらず、弊社が第三者にやむなく損害賠償を負担した場合を含め、弊社が被害を被った場合には、お客さまにその損害賠償を請求することがあります。

※プリペイド式の携帯電話や一部のIP電話などからはご利用いただけません。